4/10 Poor
Lucie G.
13 Sept 2023
Disliked: Check-in, location, listing accuracy
Belle maison en apparence - à éviter !
Nous étions ravis de louer cette maison…
Cela a vite changé dès l’arrivée.
Pas de wifi ni de réseau téléphone ( non précisé sur l’annonce), problème de notification auprès du propriétaire qui n’était pas au courant de notre arrivée ? Donc nous avons mis près d’une heure à trouver l’adresse et l’entrée de la maison (car l’adresse communiquée n’est pas la bonne).
Au bout de 3 jours nous avons eu un problème d’eau chaude (interrupteur près de la salle de bain éteint), puis d’eau froide (problème de pompe au sous sol ´), puis de coupure d’eau pendant presque deux jours car la cuve était vide ( nous avons été livré par 4 camions d’eau en J+3) et ensuite l’eau est revenue.
A la fin de notre séjour nous avons demandé une petite compensation pour les problèmes rencontrés et ils nous ont proposé 50€ de compensation car ils nous ont déduit le prix de prise en charge des poubelles extérieurs car nous avions un surplus de poubelle (verre, carton et organique) que avons laissé devant dans des cas séparés. Bref, mauvaise expérience globale malgré une maison agréable, bien que loin de tout
!
Lucie G.
Stayed 7 nights in Aug 2023